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Produktdatenmanagement mit künstlicher Intelligenz
Kreative Kombination: KI und PIM
Ein neues Level im Bereich der Informationstechnologie wurde mit der Entwicklung künstlicher Intelligenz erreicht. Enorme Fortschritte bei der Rechenleistung, ausgeklügelte Algorithmen und die Verfügbarkeit großer Datenmengen haben in den letzten Jahren zu richtungsweisenden Errungenschaften in der KI-Forschung geführt.
Die Einsatzmöglichkeiten von KI sind enorm breit gefächert, KI ist inzwischen Bestandteil zahlreicher alltäglicher Anwendungen. Gerade der Hype um ChatGPT ist aktuell nicht zu übersehen.
Auch im Bereich des Produktdaten- und Medienmanagements bietet die Einbindung künstlicher Intelligenz in ein PIM-& DAM-System enorme Chancen. Die Nutzung von KI-Tools zur Strukturierung enormer Datenmengen sorgt für verbesserte Datenqualität und gewinnt immer mehr an Bedeutung. Mit der richtigen Basis an strukturierten, gut aufbereiteten Daten kann KI dann spezielle Aufgaben automatisieren, die zum Aufgabenspektrum eines PIM gehören. Dies sorgt für nachvollziehbare, qualitätsgesicherte, zeitoptimierte Prozesse.
Beispiel Produktklassifizierung:
Unterschiedliche Unternehmen verwenden unterschiedliche Attribute für die Klassifizierung ihrer Produkte. Die manuelle Pflege oder die Pflege über importierte Excellisten ist enorm fehleranfällig und ab einer gewissen Datenmenge nicht mehr wirtschaftlich, Schnelligkeit ist ohnehin gefragt. Mit Hilfe von Machine Learning kann ein intelligentes System die Attribute in einen Kontext zueinander setzen.
Beispiel Übersetzungsmanagement:
Ebenso wirkungsvoll unterstützten KI-Komponenten Übersetzungstools eines PIM-Systems. Gerade Produkttexte und Kategorietexte von Online-Shops eignen sich hervorragend für KI-basierte Übersetzungen, da sie in der Regel kurz und nicht sehr komplex sind. Ganze Texte oder Textfragmente, Textvarianten für unterschiedliche Zielländer werden schnell und perfekt in die gewünschte Sprache transferiert.
Beispiel Personalisierungsstrategie:
Kunden erwarten passgenaue Empfehlungen. Dank KI werden Muster im Verhalten der Konsumenten (= potenziellen Kunden) analysiert und genutzt. Dies ermöglicht es, Inhalte individuell auf jeden Nutzer zuzuschneiden, um ihn auf diese Weise mit potentiell interessanten Angeboten zu versorgen.
Mit daten- und KI-getriebenen Technologien integrierte Zalando bereits 2018 neue Marketingaktivitäten für eine noch personalisiertere Kundenansprache. Aufgaben, die bislang von Menschen erledigt wurden, wie etwa das Versenden von Werbe-E-Mails, sollten zukünftig verstärkt von Algorithmen oder Künstlicher Intelligenz gesteuert werden.
Insgesamt verspricht die Einbindung von Künstlicher Intelligenz in PIM-Software Fehlerfreiheit, Passgenauigkeit, und Schnelligkeit, also eine deutlich effizientere Arbeitsweise, was von essenzieller Bedeutung ist, um am Markt zu bestehen. Künstliche Intelligenz wird deshalb das Top-Thema der nächsten Jahre im Produktdatenmanagement sein und zu den am schnellsten wachsenden Marketing-Technologien gehören.
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Wir glauben an den Wert von Kollaboration und Austausch. Das gilt sowohl für unsere Kundenprojekte, aus denen wir viele wertvolle Erkenntnisse für unsere Produktentwicklung generieren, als auch für unser wachsendes Partnernetzwerk, mit dem wir unsere Kunden umfassend bei ihrer Digitalisierung unterstützen.
