Customer Story

Axalta Coating Systems GmbH & Co. KG

Industry:

Flüssig- und Pulverlack

Use Case:

International kommunizieren und publizieren – mit mediacockpit PIM & DAM

Axalta Coating System entwickelt, produziert und vertreibt eine breite Vielfalt an Flüssig- und Pulverlacken und macht so die Welt seit über 150 Jahren bunter. Das Unternehmen verzeichnet Niederlassungen in Südamerika, Asien, Europa und Afrika und betreibt Geschäfte in 130 Ländern mit rund 100.000 Kunden. 

Ausgangspunkt 

Angesichts der Herausforderungen, die mit einer internationalen Unternehmenspraxis einhergehen, machte sich Marc Dawert, der PIM Programm Manager von Axalta Coating System, auf die Suche nach einer Lösung für eine unternehmensweite Bereitstellung konsolidierter Produktdaten. Die Situation vor der Zusammenarbeit mit Bertsch Innovation beschrieb er folgendermaßen:

„Wir hatten erkannt, dass die Lösung für die Konsolidierung aller produktbezogenen Daten in einer zentralen Datenbank liegt – in Verbindung mit einem System, das die Produkt- und Medienverwaltung über ein intuitives Interface ermöglicht und uns mit vielen Features und Automatisierungen optimal unterstützt.“ (Marc Dawert, Axalta Coating System)

International kommunizieren und publizieren – mit mediacockpit 

Mit mediacockpit konnte Bertsch Innovation die gewünschte zentrale Datenbank mit PIM- und DAM-Funktionen bereitstellen. mediacockpit liefert API-Schnittstellen für Drittsysteme und vereinfacht die Aufbereitung von Produktinformationen und Medien für sämtliche Marketing- und Vertriebskanäle. Vorgefertigte Templates und Übersetzungsprozesse sorgen außerdem für eine kanalspezifische und zielgruppengerechte Produktkommunikation.

„Die professionelle, proaktive und pragmatische Herangehensweise, die permanente Erreichbarkeit und die kurzen Reaktions- und Bearbeitungszeiten, und insbesondere die umfassende Expertise als Software-Hersteller verbunden mit zusätzlichen Serviceleistungen – Implementierung und Support – überzeugen mich noch heute davon, mit Bertsch Innovation die richtige Entscheidung getroffen zu haben.“ (Marc Dawert, Axalta Coating System)

Highlighted Customer Story

Vollständig integriertes Product Content Management Portal bei Duravit

Erfahren Sie, wie Duravit mediacockpit einsetzt, um ihre Produktinformationen mit digitalem Content zu verknüpfen und gleichzeitig ihre Publikationsprozesse automatisiert.

Gemeinsam mehr erreichen

Wir glauben an den Wert von Kollaboration und Austausch. Das gilt sowohl für unsere Kundenprojekte, aus denen wir viele wertvolle Erkenntnisse für unsere Produktentwicklung generieren, als auch für unser wachsendes Partnernetzwerk, mit dem wir unsere Kunden umfassend bei ihrer Digitalisierung unterstützen. 

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