mediacockpit pour les
détaillants

C’est l’expérience client

Des marques fortes

La concurrence mondiale est de plus en plus féroce, les offres de produits de plus en plus différenciées: les marques ont de plus en plus de mal à conserver leur pertinence auprès des consommateurs.

La technologie au service des marques fortes

Avec le PIM et le DAM dans un seul et même système, vous avez un contrôle total sur le contenu de vos produits et pouvez communiquer de manière flexible, ciblée et cohérente – sur tous les canaux!

Moins de retours

Les retours d’achats en ligne ne sont pas seulement un problème écologique. Les détaillants doivent faire face à des coûts énormes, qu’ils supportent eux-mêmes dans la plupart des cas.

La solution: une meilleure qualité des données

La principale raison des retours est l’insuffisance des informations, qui laisse aux consommateurs une trop grande marge d’interprétation quant à la manière d’acheter les produits. Plus le contenu du produit est complet et exhaustif, plus les attentes sont claires. mediacockpit fournit la base parfaite pour un contenu produit clair et de qualité et vous aide ainsi à améliorer votre gestion des retours.

Commerce numérique

Magasins en ligne, places de marché, applications, commerce social : Il devient de plus en plus difficile de garder la trace de tous les canaux pertinents.

Gestion rationalisée des canaux

mediacockpit rend gérable toute complexité du côté de l’édition. Vous pouvez ainsi jouer votre contenu produit optimisé de manière flexible, en fonction du contexte et de manière appropriée pour chaque groupe cible.

Une mise sur le marché plus rapide

Dans le commerce de détail, le temps est un facteur critique: l’avantage concurrentiel est rapidement perdu si les tendances sont détectées trop tard.

Amélioration du marketing produit

Lancez et gérez efficacement de nouvelles campagnes avec mediacockpit, en assurant une diffusion rapide du contenu produit sur tous les canaux, catalogues et listes de prix.

Personnalisation
Les consommateurs d’aujourd’hui attendent une approche individualisée qui tienne compte du contexte de leur consommation d’informations. Cela signifie que les informations sur les produits doivent être disponibles dans de multiples variantes, distribuées et publiées de manière flexible.

Communication à délai critique
Le secteur du commerce de détail se caractérise par des tendances qui évoluent rapidement et un haut degré de dynamisme, ce qui entraîne une grande volatilité de la gamme de produits. Pour survivre dans la compétition, les entreprises doivent être capables d’adapter leurs mesures de communication en conséquence.

Avec mediacockpit, vous maîtrisez vos processus et l’échange de vos données, vous renforcez votre communication de marque et vous optimisez vos contenus produits.